نحوه خرید / ثبت سفارش

 

 

چطور کالایی را خریداری کنم؟ 
١- ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و اگر تاكنون ثبت نام نكرده ايد فرم ثبت نام را تكميل كنيد.
٢- محصول مورد نظر را توسط یکی از روش های سه گانه جستجو کنید و سپس وارد صفحه مربوط به آن کالا شوید. 
٣- با استفاده از کلید «پیکربندی و خرید کالا» وارد صفحه پیکربندی شوید و فرایند پیکربندی را تکمیل کنید.
کالاهایی که سمت چپ آنها علامت  نمایش داده شده است به معنای موجود در انبار و در غیر اینصورت علامت  نمایش داده می شود که به معنای سفارش گذاری و ساخت کالا توسط شرکت سازنده می باشد.
٤- پس از تکمیل فرایند پیکربندی در قسمت مربوطه تعداد مورد نیاز را وارد کنید و با انتخاب کلید افزودن به سبد خرید کالای خود را در سبد خرید ذخیره نمائید. 
٥- برای خرید کالاهای متعدد مراحل ٢ الی ٤ را تکرار کنید. 
٦- در انتها روی کلید سبز رنگ در بالای صفحه «سبد خرید شما» کلیک کنید و وارد صفحه سبد خرید خود شوید.
اگر برای کالاهای انتخاب شده پلاک نام گذاری (تگ پلیت) نیاز دارید نوع تگ پلیت خود را از فهرست انتخاب کنید. متوجه خواهید شد علامت  در هر رديف از كالاهاي موجود در سبد خريد شما فعال می شود. برای ثبت کالاهایی که تگ پلیت نیاز دارید روی علامت  کلیک کنید و سپس نام تگهای خود را به تعداد آن كالا وارد نمائید. 
٧- پس از کنترل نهایی سبد خرید کلید سبز رنگ «تائید و ادامه ثبت سفارش» را انتخاب کنید و وارد مرحله بعدي جهت ثبت آدرس تحویل گیرنده شوید.
٨- مشخصات و آدرس تحویل گیرنده را وارد و نحوه ارسال کالا را انتخاب نمائيد. بمنظور تاييد و ورود به مرحله بعد مجددا کلید سبز رنگ «تائید و ادامه ثبت سفارش» را کلیک کنید.
بسته به کالای انتخاب شده و آدرس تحویل گیرنده هزینه ارسال در بعضی موارد به تشخيص نرم افزار رایگان محاسبه خواهد شد و در الباقی موارد بصورت پسکرایه (هزینه ارسال با خریدار) مطابق با انتخاب شما، بسته ارسال خواهد شد.
٩- در آخرین مرحله شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید و مجددا کلید سبز رنگ «تائید و ادامه ثبت سفارش» را بفشارید. 
١٠- نهايتا در اين مرحله بمنظور تكميل اطلاعات پرداخت و ثبت قطعي سفارش خود نسبت به تكميل اطلاعات پرداخت اقدام نماييد. 

پس از ثبت نهايي كالا پيغامي همراه با شماره سفارش شما مبني بر تاييد سفارش صادر و نمایش داده خواهد شد. پس از اين مرحله سيستم بطور خودكار سفارش شما را پردازش و آماده سازي خواهد كرد. جهت پيگيري و يا اخذ تاييديه نيازي به تماس نخواهيد داشت. شما ميتوانيد از قسمت "پيشخوان / پيگيري سفارشات" سفارش خود را پيگيري و از آخرین وضعیت آن مطلع شويد. 

در چه شرایطی سفارش قطعی و مورد تائید است؟ 
افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا تلقی نخواهد شد و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، در صورت اعمال تغییرات، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با مشکلاتی منجمله اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که سیستم به شما شماره سفارش (همیشه با عدد ٤٠٠ شروع می شود) را ارسال و تائید پرداخت برای شما صادر کند. بدیهی است که نیک تک هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است و یا سفارشاتی که در انتظار پرداخت و بدون پرداخت باقی بمانند نخواهد داشت. 

 

گواهي ارزش افزوده و مستندات شركت را قبل از پرداخت از كجا رويت كنم؟ 
كليه اسناد و مدارك قانوني شركت نيك تك بهسازان كهن (سهامي خاص) منجمله آخرين گواهي ارزش افزوده قابل دسترسي عموم مشتركين از قسمت تحتاني صفحه سبد خريد مي باشند. 

شماره حساب جهت واريز وجه از كجا رويت كنم؟
شماره حساب شركت نيك تك بهسازان كهن (سهامي خاص) قابل دسترسي عموم مشتركين از قسمت تحتاني صفحه سبد خريد مي باشد.
اين فروشگاه (متعلق به شركت نيك تك بهسازان كهن) كليه حسابهاي بانكي خود را جهت فروش و دريافت وجه در قسمت معرفي شده اعلام كرده است و نسبت به پرداخت شما در حسابهاي غير هيچ گونه مسيوليتي را نمي پذيرد.

خريد خود را انجام دادم ولي فاكتور فروش صادر نشد؟
پس از ثبت سفارش همزمان با ارسال كالا بطور خودكار و بدون نياز با درخواست قبلي صورتحساب فروش كالا بر اساس اطلاعات ارايه شده از قبل هنگام ثبت نام، بطور رسمي صادر و در داخل بسته براي شما ارسال مي گردد. 

وارد صفحه کالا شدم ولی کلید «استعلام قیمت» نمایش داده شد؟
بطور پیش فرض و متناسب با زمینه فعالیت شما تعدادی کالا در زمان ثبت نام برای شما فعال گردیده است. بنابراین هرگونه کالای دیگری که توسط ادمین متناسب با زمینه فعالیت شما تشخیص داده نشده باشند نیاز به استعلام قیمت خواهند داشت. در چنین مواردی شما می توانید فرم استعلام مربوطه را تکمیل و ارسال فرمائید.   

پس از تکمیل و ارسال استعلام کالا چه می شود؟ 
به استعلام شما به فوریت پاسخ داده می شود و توسط پیامک از نتیجه آن مطلع خواهید شد. سپس بایستی وارد فروشگاه نیک تک شوید و از قسمت «پیشخوان / استعلام های من» با استفاده از کلید «نمایش» پاسخ استعلام خود را مشاهده نمائید. استعلامهایی که اطلاعات فنی آنها صحیح درخواست شده باشند، سیستم امکان خرید را برای شما محیا خواهد کرد و در اینصورت کلید «نمایش پاسخ استعلام و خرید» که در پائین همان صفحه نمایش داده خواهد شد، امکان روئیت نیجه استعلام و خرید همزمان را برای شما فراهم می آورد.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکردید؟
اگر پاسخ سوال شما در این صفحه مطرح نشده است به قسمت پرسش های متداول مراجعه نمائید و یا می توانید با تكميل فرم تماس با ما سوال خود را مطرح و پاسخ آن را دريافت نماييد. همچنين شما ميتوانيد با استفاده از پاسخگویی آنلاین مراتب را بصورت بر خط با همکاران ما مطرح فرمائید. 

 

علاقه‌مندی‌ها

فهرست علاقه‌مندی‌ها

جهت نمایش یا افزودن کالا به فهرست علاقه‌مندی‌ها وارد شوید و یا اگر حساب کاربری ندارید ثبت نام کنید.

این وب‌سایت را بر روی دستگاه خود نصب کنید:

روی آیکون کلیک کرده و Add To Home Screen را انتخاب کنید. متوجه شدم